Política de privacidad
La protección de sus datos personales es importante para nosotros. Esta Política de Privacidad le informa sobre cómo Neron Wear recopila, procesa y utiliza los datos personales cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios.
1. Responsable del Tratamiento
El Responsable del Tratamiento de los datos a efectos del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) es:
Neron Wear
Correo electrónico: contact@neronwear.com
2. Recopilación y Tratamiento de Datos Personales
Solo recopilamos datos personales si usted nos los facilita voluntariamente, por ejemplo, como parte de un pedido, al ponerse en contacto con nosotros o al crear una cuenta de cliente.
Los datos personales pueden incluir, entre otros:
- Nombre y apellidos
- Dirección de facturación y envío
- Dirección de correo electrónico
- Información de pago
- Dirección IP
3. Finalidad del Tratamiento de los Datos
El tratamiento de sus datos personales se lleva a cabo para los siguientes fines:
- Procesamiento y cumplimiento de pedidos
- Gestión de consultas y atención al cliente
- Envío de confirmaciones de pedido y expedición
- Mejora de nuestro sitio web y servicios
- Cumplimiento de las obligaciones legales
4. Base Jurídica del Tratamiento
El tratamiento de sus datos se lleva a cabo de acuerdo con el Art. 6 (1) del RGPD sobre las siguientes bases:
- Consentimiento (Art. 6 (1) letra a del RGPD)
- Ejecución de un contrato (Art. 6 (1) letra b del RGPD)
- Obligación legal (Art. 6 (1) letra c del RGPD)
- Interés legítimo (Art. 6 (1) letra f del RGPD)
5. Divulgación de Datos a Terceros
Sus datos personales solo se transmiten en la medida necesaria para la tramitación del contrato o si estamos legalmente obligados a ello. Esto incluye, en particular:
- Proveedores de servicios de pago
- Empresas de transporte y logística
- Proveedores de servicios técnicos (por ejemplo, Shopify)
6. Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la facilidad de uso y proporcionar ciertas funciones.
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo. Puede restringir o desactivar el almacenamiento de cookies en la configuración de su navegador.
7. Herramientas de Análisis y Seguimiento
Podemos utilizar herramientas de análisis para evaluar el comportamiento de los usuarios en nuestro sitio web y optimizar nuestra oferta. Su uso solo se lleva a cabo en la medida en que sea legalmente permisible o usted haya dado su consentimiento.
8. Periodo de Conservación
Solo almacenamos los datos personales durante el tiempo necesario para los respectivos fines del tratamiento o según lo exijan las obligaciones legales de conservación.
9. Sus Derechos
Usted tiene derecho a:
- Obtener información sobre sus datos almacenados (Art. 15 del RGPD)
- Solicitar la rectificación de datos inexactos (Art. 16 del RGPD)
- Solicitar la supresión de sus datos (Art. 17 del RGPD)
- Solicitar la limitación del tratamiento (Art. 18 del RGPD)
- Portabilidad de los datos (Art. 20 del RGPD)
- Oponerse al tratamiento (Art. 21 del RGPD)
Para ejercer sus derechos, póngase en contacto con nosotros en: contact@neronwear.com
10. Derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control
Tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos (en España, la Agencia Española de Protección de Datos - AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe el RGPD.
11. Seguridad de los Datos
Adoptamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos personales contra la pérdida, el mal uso o el acceso no autorizado.
12. Cambios en esta Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de adaptar esta Política de Privacidad según sea necesario para cumplir con los requisitos legales o para reflejar cambios en nuestros servicios.
Última actualización: 2026